Medewerker klantcontact

Salaris tussen de € 2.200,- en € 2.800,- bruto o.b.v. 40 uur

Ben jij dienstverlenend, help je graag klanten uit de brand, dan ben jij misschien een van onze nieuwe collega’s op de klantenservice. Kijk snel naar onze vacatures!

Ben jij leergierig, doelgericht en hou jij ervan om mensen te helpen bij hun vragen? Dan zoeken wij jou!

Voor verschillende banken zijn wij per direct op zoek naar leergierige klantenservice medewerkers hypotheken, die aan die de start van hun carrière staan of energie halen uit het telefonisch ondersteunen van klanten. Naast de kennis en ervaring die je opdoet over dit onderwerp leren de banken je ook de verschillende systemen kennen.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker hypotheken ga eerst je in opleiding bij BOLD en de opdrachtgevers en krijg je verschillende skills aangeleerd zoals: beheer, rente, aflossen, interest only, light outbound en outbound. Hoe het doorlopen van het opleidingsprogramma gaat is bij elk individu anders en is afhankelijk van jouw eigen ontwikkelingen.

Na het afronden van je training, ga je écht de slag als klantenservice medewerker hypotheken en bestaan je werkzaamheden voor 90% uit het hebben van telefonisch klant contact.

Wat bieden wij jou?


-NS Business Card
-25 vakantiedagen
-Gezellige borrels en evenementen
-Thuiswerkvergoeding
-Pensioen vanaf je eerste werkdag
-Betrokken recruiters

De eisen voor klantenservice medewerker hypotheken:

-Je hebt een afgeronde hbo-opleiding (MBO 4 kan eventueel ook)
-Je bent in bezit van een WFT-basis en WFT hypothecair krediet (of bereidt om deze op korte termijn te behalen)
-Je hebt een echt callcenter profiel
-Je energielevel is net zo hoog bij het eerste als bij laatste gesprek
-Je wordt enthousiast van telefonisch contact
-Je hebt geen 9-5 mentaliteit en bent bereid om avond- en weekenddiensten te draaien
-Je kan werken in teamverband
-Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Meer weten? Neem dan direct contact op met Evelien Kramer (Manager Recruitment)  +31 620700591 / evelien@bold-people.nl

Een greep uit ons klantportfolio

Benieuwd naar de vacatures als proces manager?

Alle rechten voorbehouden © 2021 BOLD People